Relais Pickup (Chronopost, Colissimo, DPD)

Lors de la récupération de votre colis aucune ouverture ne sera possible avant signature.

Il n’est pas possible d’ouvrir le colis sur place pour vérifier le contenu.

Lors du dépôt d’un colis, celui-ci doit être dans un emballage fermé.

Nous ne fournissons pas de carton, ni de scotch.

Pour les échanges de Box ou équipement internet :

• Orange : une vérification est effectuée. (Echange équipement contre équipement)
• Autre opérateur : sauf exception, un colis fermé contre colis fermé, pas de vérification pour voir si l’opérateur n’as pas fait d’erreur, s’il y a une erreur il faudra contacter le fournisseur.